Les remboursements émis seront toujours débités. Cependant, le traitement des remboursements peut prendre un certain temps, et le débit des remboursements complets dépendra de votre solde de règlement actuel :
- Les remboursements peuvent ne pas avoir lieu immédiatement. Le traitement prendra entre 3 et 10 jours ouvrables. Consultez cet article pour plus de détails sur le remboursement.
- Si vous avez un solde négatif causé par des remboursements antérieurs, Affirm réglera ce solde négatif avec les remboursements futurs pour rapprocher votre solde.
Si vous avez besoin de mises à jour sur chaque étape du processus de paiement, contactez notre équipe Merchant Care à l'aide du widget d'aide du Business Resource Hub. Sinon, nous vous demandons d'être patient et attendre que nos fenêtres de décaissement soient passées.