Lorsqu'un prêt est autorisé et capturé par Affirm, il deviendra une transaction de prêt officielle, ce qui signifie que des frais Affirm seront facturés pour ce service. Si vous souhaitez annuler un prêt sans avoir de frais, gardez ces étapes à l'esprit:
- Les prêts doivent être annulés à l'étape d'autorisation de la transaction afin qu'ils ne soient pas réellement capturés et enregistrés en tant que prêt officiel. À ce stage, vous pourrez annuler le prêt sans frais Affirm.
- Une fois qu'un prêt est capturé, il sera considéré comme un prêt « officiel » ou actif pour Affirm et il ne sera pas possible de l'annuler à ce stade. Les conditions du prêt ne peuvent pas être modifiées ou mises à jour après la demande. Si le client a besoin d'un remboursement, vous pouvez le rembourser. Cependant, les frais Affirm seront facturés. C'est pourquoi nous vous recommandons d'annuler le prêt avant qu'il ne soit effectivement capturé.
- Consultez cet article pour savoir comment annuler les prêts qui n'ont pas encore été capturés.
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