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Processus
Si aucun prélèvement n'a été saisi, vous pouvez annuler l'autorisation en l'annulant. Vous ne pouvez pas annuler les frais déjà saisis.
- Vous pouvez annuler les charges autorisés via votre système de gestion des commandes (SGC) ou via le Portail Commerçant en cliquant sur les frais pour afficher les détails et les actions.
- Cliquez sur annuler les charges.
- Cliquez à nouveau sur annuler les charges pour confirmer.
- Le statut des frais sera mis à jour sur « annulé ».
Remarque importante: L'annulation d'une charge est irréversible et Affirm ne peut pas rétablir ces fonds.
Autres actions
Vous trouverez ci-dessous les autres actions que vous pouvez effectuer avec des charges.