Contenu
Processus
- Vous pouvez saisir les charges via votre système de gestion des commandes (SGC) ou via le Portail Des Commerçants (indiqué dans cet exemple) et cliquer sur une charge pour afficher les détails et les actions.
- Cliquez sur capturer les charges (il doit être dans l'état "autorisé"). Lorsque Affirm autorise la charge, ça entre dans un état d'attente sur le compte Affirm du client. Les charges autorisées expirent si vous ne les capturez pas avant la fin du délai de capture (30 jours par défaut). Si vous n'avez pas spécifié vos exigences de délais d'autorisation en raison de stocks, de précommandes ou de délais d'expédition dans votre formulaire d'inscription, veuillez contacter notre équipe de soutien aux commerçants.
- Le statut de la charge sera mis à jour sur "capturé".
- La capture d'une charge commence le cycle de facturation du client avec Affirm.
Autres actions
Vous trouverez ci-dessous les autres actions que vous pouvez effectuer avec les charges.