Contenu
- ID de prêt Affirm dans Shopify
- ID de commande commerçant dans le tableau de bord Affirm
- Rapports synchronisés
Shopify a récemment migré vers une nouvelle plateforme de paiement, exigeant que tous les fournisseurs de services de paiement tiers de migrer leur base de commerçants vers une nouvelle application de paiement. Cette nouvelle plateforme apporte quelques modifications à la façon dont les identifiants de paiement tiers (comme ceux d'Affirm) sont affichés dans l'interface administrateur Shopify.
Cet article détaille les changements et documente les ressources supplémentaires pour la création de rapports et le réconciliation des commandes.
ID de prêt Affirm dans Shopify
La nouvelle plateforme de paiement implémentée par Shopify rationalise le processus de paiement et de création de commandes, mais limite également les informations pouvant être transmises entre notre plateforme et la leur. Nous ne sommes plus en mesure de partager un ID de prêt Affirm (par ex., : A1B2-C3D4) pour que Shopify l'affiche dans les détails de la transaction.
Au lieu de cela, Shopify identifie les transactions tierces avec une ID de paiement, qui peut être trouvé dans la vue des transactions dans la section informations de la passerelle:
Cet identifiant peut également être vu via l'API Shopify REST Admin dans la ressource transaction:
{
"transactions": [
{
"id":999225661,
"order_id":450789469,
"kind": "sale",
"gateway": "Affirm",
"status": "success",
"message": null,
"created_at": "2018-01-10T11:00:00-05:00",
"test": false,
"authorization": null,
"location_id": null,
"user_id": null,
"parent_id": null,
"processed_at": "2018-01-10T11:00:00-05:00",
"device_id": null,
"error_code": null,
"source_name": "web",
"receipt": {
"payment_id": "8BLFxjEHP5PkA1kNsb6iRKX9"
},
"amount": "125.00",
"currency": "USD",
"admin_graphql_api_id": "gid://shopify/ ... "
}
]
}
ID de commande commerçant dans le tableau de bord Affirm
Nous affichons généralement un ID de commande du commerçant sur le Portail Commerçant, Cependant, puisque les commerçants Shopify n'ont plus accès à leur ID de prêt Affirm dans Shopify, nous avons dû remplacer l' ID de commande par la valeur ID de paiement de Shopify, afin que les commerçants puissent localiser les prêts correspondants en fonction de cette référence unique.
Pour localiser un prêt Affirm spécifique dans le portail commerçant, les commerçants doivent saisir l'ID de paiement de Shopify et utiliser la fonction de recherche du portail pour localiser l'ID de prêt correspondant.
Le nom du client, l'adresse email, le numéro de téléphone, le montant de la commande et la plage de dates peuvent également être utilisés pour rechercher des transactions spécifiques.
Rapports synchronisés
En ce qui concerne les rapports, l'ID de paiement (Shopify) et le numéro de commande
(Affirm) apparaissent dans les deux rapports disponibles pour l'exportation depuis les deux plateformes respectives. Cela peut être utilisé comme point de jonction pour vos enregistrements provenant des deux fournisseurs. Du côté Affirm, cet identifiant partagé apparaîtra en tant que numéro de commande dans le rapport de règlement des transactions par les commerçants. Pour en savoir plus sur la planification et le téléchargement des rapports de règlement, cliquez ici.
Du côté de Shopify, cet identifiant partagé apparaîtra en tant qu'ID de paiement dans les rapports exportés. Lorsque vous consultez vos commandes, vous pouvez sélectionner Exporter dans le coin haut droit:
Veuillez contacter l'assistance Shopify si vous avez d'autres questions sur les rapports dans Shopify.