Contenu
Se connecter
Une fois inscrit à PayBright, vous serez enregistré et pourrez vous connecter. Visitez app.paybright.com. Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe. Si vous ne savez pas quels sont vos identifiants, contactez ms@paybright.com pour obtenir de l'aide.
Pour ajouter d'autres utilisateurs ou pour modifier des identifiants, envoyez un courriel à ms@paybright.com.
Orientation
Nous avons une vidéo d’orientation générale qui donne un aperçu du Portail Commerçants ainsi que du flux de vos clients une fois que tout a été configuré. Sinon, chaque composant du Portail Commerçants sera décrit dans les sections ci-dessous.
Une fois connecté, vous verrez la page d'accueil de votre tableau de bord. C'est ici que le lien Accueil du menu de gauche vous renvoie si vous avez navigué vers d'autres parties de l'application Web.
Démarrer une transaction
Vous pouvez démarrer une nouvelle application en utilisant soit le lien du menu de gauche, soit le premier bouton de la page d'accueil.
Cette zone est également où vous commencez les transactions.
Vérifier Votre Admissibilité Maintenant
Le lien (ou bouton) Vérifier Votre Admissibilité Maintenant affichera un code QR unique à chaque emplacement. Les clients scannant ce code QR pourront voir s'ils ont été pré-approuvés et combien ils ont été pré-approuvés.
Transactions
Dans l'écran Transactions, vous pourrez vérifier si une transaction a été effectuée et effectuer des remboursements ici.
Recherche de clients
Sur la page Recherche de clients , vous pourrez voir le montant des fonds disponibles dont disposent les clients en utilisant des filtres de nom et de numéro de téléphone.
Paiements
Le lien Paiements vous indique quand les dépôts ont été effectués.
Rapports principaux
Les rapports principaux vous permettent de voir un mélange des rapports de transaction et de paiement, ce qui sera de valeur pour vos équipes comptables.
Paramètres
Dans Paramètres, vous pourrez mettre à jour votre adresse de courriel, modifier votre mot de passe et votre question de sécurité, et mettre à jour les paramètres utilisateur existants pour d'autres personnes (si vous êtes l'administrateur de votre compte).
Aide
Dans l’Aide, vous trouverez des ressources et des informations de contact que vous pouvez utiliser pour répondre à toutes vos questions ou résoudre tout problèmes que vous pourriez rencontrer (assurez-vous d’abord de rechercher dans ce centre d’aide!).
Questions fréquemment posées
Q: Puis-je ajouter des utilisateurs à mon Portail Commerçants?
R: Oui, il vous suffit de contacter ms@paybright.com avec le nom et l'adresse de courriel de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter.
Q: Comment changer le mot de passe de mon Portail Commerçant?
R: Besoin d'un nouveau mot de passe? Faites-le-nous savoir à ms@paybright.com et nous le réinitialiserons pour vous!
Q: Où puis-je voir l'historique de mes transactions et paiements?
R: Vous trouverez toutes vos transactions, vos paiements et d'autres détails importants précédentes dans votre Portail Commerçant PayBright .
Q: Quand puis-je expédier et traiter les commandes de mes clients?
R: Nous vous recommandons d'expédier la commande d'un client après PayBright autorise votre paiement. Il s'agit généralement du jour ouvrable après que la transaction est complétée.