Table des Matières
Comment le paiement fonctionne avec PayBright
PayBright remet les fonds à ses commerçants partenaires le jour ouvrable suivant l'autorisation de la transaction. Nous vous enverrons un courriel pour chaque transaction autorisée.
Comment puis-je savoir si mes fonds ont été déposés?
Connectez-vous à votre Portail des commerçants PayBright et naviguez vers Paiements. Vous pouvez vous attendre à ce que votre paiement apparaisse sur dans les 2 jours ouvrables suivant l'autorisation de la transaction.
Vous avez également la possibilité d'exporter tous vos paiements en tant que feuille Excel ou au format .CSV à l'aide des liens situés en haut à droite. Cela aidera votre équipe financière à procéder au redressement le moment venu.
Foire aux Questions
Q : Comment puis-je modifier le compte bancaire figurant dans le dossier?
R : Si vous souhaitez modifier le compte bancaire dans lequel vos fonds sont déposés, veuillez contacter notre équipe d'assistance aux commerçants. Nous sommes conscients qu'il s'agit d'une information sensible et nous voulons la traiter avec soin!
Q : Les rapports exportés (.xls ou .csv) afficheront-ils les mêmes choses que ce que je vois à l'écran des paiements?
R : Oui - et comme ils obéissent aux règles de filtrage que vous avez définies, vous pouvez obtenir une vue TOTALE de tous les paiements qui ont eu lieu, ou filtrés par le segment de temps que vous souhaitez.